初診の方
Q. 診察は予約制ですか？
A. Webから予約をすることが出来ます。予約のない方の診察も行っておりますので、時間通りにお呼びできないこともございますがご了承ください。
Q. 駐車場はありますか？
A. 13台分の駐車場がございます。スギ薬局堤本町店には駐車されないようお願いいたします。
Q. 何をもっていったら良いですか？
A. 健康保険証（もしくはマイナンバーカード）をお持ちください。各種受給者証をお持ちの方は忘れずにお持ちください。診察の参考となるような資料（お薬手帳、健診結果等）があれば併せてお持ちください。
Q. 保険証がありませんが受診できますか？
A. 保険証がない場合は自費診療（10割負担）となります。退職等で保険証が無効となっている場合も同様です。無効の保険証を持参した上での受診は固くお断りします。
Q. 車椅子を借りることは出来ますか？
A. はい、院内のご移動用にお貸ししております。
Q. クレジットカードなどは使用できますか？
A. 各種クレジットカード、電子マネー（iD、QUICpay、交通系IC等）、QRコード決済（PayPayおよびLINE Pay）が利用できます。発熱外来では決済端末の都合上現金でのお支払いをお願いします。
Q. 領収書の再発行は出来ますか？
A. 領収書も明細書も再発行は出来ません。
予約について
Q. 予約は出来ますか？
A. Webから予約できます。電話での予約は受け付けておりません。
Q. 家族で受診したいですが？
A. 受診されたい人数分の予約をお取りください。
Q. 受診したことがありませんが予約できますか？
A. 予約可能です。
Q. 日本語が出来ませんが受診できますか？
A. 当院の体制では外国語での診療は出来ません。通訳可能な方と受診してください。
Q. I’m not good at Japanese. Can I go to the clinic?
A. Sorry, We can’t speak foreign language. Please come here with an interpreter.
新型コロナウイルス検査について
Q. 検査方法はPCR検査ですか？
A. 当院では抗原定性検査を実施しております。PCR検査ではありませんのでご了承ください。
Q. 検査結果が出るまでどのくらいかかりますか？
A. 約15分から20分で結果がわかります。
Q. 検査結果の証明書は貰えますか？
A. 検査結果を書面でお渡ししております。正式な診断書の様式ですと別途料金が必要となります。
投薬について
Q. 処方薬はどこで貰えますか？
A. 当院では原則院外処方となります。ご自身にて調剤薬局へ行ってください。一部の解熱鎮痛薬は院内処方することがあります。
他院との連携について
Q. 紹介状を書いて貰えますか？
A. 他院での診察、検査を希望される場合、診療情報提供書を作成いたします。緊急の場合以外では、作成に日数を頂くことがあります。
Q. CTやMRIの検査は出来ますか？
A. 当院では実施できないため、ご希望の病院へ検査紹介を致します。
健康診断について
Q. 健康診断は出来ますか？
A. 豊田市の特定健診、後期高齢者健診を実施しています。その他企業や介護施設等へ提出するための健康診断も可能です。なお、聴力検査は出来ませんので項目の確認をお願いいたします。
がん健診は、胃がん（胃バリウム、胃カメラ）、肺がん、大腸がん、前立腺がん健診が可能です。
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